Méthodologie des contrôles
Système Qualité
-Statistiques -Courbes de mesure
-Contrôle avec PDA -Relevé des non- conformités -Correction des non- conformités
-Après acceptation du devis -Mise en place des moyens matériels et humains -Exécution de la prestation prévue -Observations -Aménagements
-Calcul du temps de travail -Evaluation des moyens à prévoir -Devis -Fiches de poste des salariés
-Visite du site -Recueil des informations -Observations -Métrés
Transfert des données sur le serveur
Suivi de la qualité
Exécution des prestations
Edition des documents
Entreprise cliente
Le suivi de la qualité, une réalité prise en compte par le groupe Cristal-net depuis plus de 15 années : Quelque soit le type d’intervention : •Propreté et d’hygiène des locaux •Lutte contre les nuisibles •Opérations d’entretien et de dégraissage de hottes •Interventions de dépoussiérage et de désinfections des gaines techniques et circuits aérauliques… Nous avons utilisons un système informatisé de suivi et d’évaluation de la qualité permettant : •D’assurer la traçabilité des opérations, •D’évaluer les résultats avec le maximum d’objectivité possible, •De repérer les non conformités et leurs causes, •De mettre en place des actions de correction, •D’éditer des documents de synthèse •De fournir à nos clients, en toute transparence les résultats de nos contrôles. Pour optimiser l’exploitation de ces données, le groupe Cristal-net a confié à un responsable qualité le soin d’exploiter les données recueillies et de proposer les solutions susceptibles d’améliorer les protocoles d’intervention dans les différentes structures du groupe.
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